Niniejszy regulamin określa warunki, na których można dokonać rezerwacji i wynajmu miejsc noclegowych w obiekcie. Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zaakceptowaniem postanowień regulaminu. Brak akceptacji regulaminu uniemożliwia dokonanie rezerwacji.

ZAKWATEROWANIE

1. Doba pobytu w domku trwa  od godziny 15:00 do godziny 11:00 następnego dnia.
2. Sposób płatności za pobyt jest uzależniony od wybranego portalu rezerwacyjnego i od dostępnych form na tych portalach.
3. Płatność za złożoną rezerwację przez stronę www.słoneczna11.pl odbywa się zgodnie z zasadami opisanymi w tym regulaminie, w akapicie: REZERWACJA ONLINE.
4. Brak zgłoszenia uwag i zastrzeżeń w ciągu 2 godzin od momentu zakwaterowania – co do stanu wyposażenia oraz stanu technicznego ścian i pozostałych elementów – równoznaczne jest z tym, że domek został oddany w stanie niebudzącym zastrzeżeń Gości.
5. Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju szkody i zniszczenia powstałe w czasie użytkowania domku.
6. Zabrania się przebywania większej ilości osób na terenie obiektu niż zadeklarowana w rezerwacji.
7. Gość zobowiązuje się do nieprzetrzymywania zwierząt w domku.

KOMFORT I BEZPIECZEŃSTWO

Dla komfortu pozostałych gości:

1. Cisza nocna obowiązuje od 22:00 do 6:00.
2. Zabrania się organizowania przez Gości przyjęć oraz imprez typu: wieczory panieńskie, kawalerskie oraz wszelkich innych zakłócających ciszę nocną i porządek społeczny.
3. W domku obowiązuje zakaz palenia.
4. Zabrania się na terenie obiektu posiadania i użytkowania materiałów pirotechnicznych.
5. Pobyt dzieci i młodzieży do lat 18 w domku i na terenie obiektu dozwolony jest wyłącznie pod opieką osób dorosłych. Za zdrowie, bezpieczeństwo dzieci i młodzieży do lat 18 odpowiadają rodzice. Na terenie obiektu znajduje się  plac zabaw dla dzieci wraz z regulaminem. Goście zobowiązani są przestrzegać regulaminu placu zabaw zamieszczonego na domku ze zjeżdżalnią.
6. Obiekt jest monitorowany.

UŻYTKOWANIE

1. Przy każdorazowym opuszczaniu domku Goście zobowiązani są:

a) do sprawdzenia czy wszystkie urządzenia wodne oraz elektryczne są wyłączone w szczególności:żelazko, płyta indukcyjna, piekarnik, czajnik, oświetlenie,

b) do zamknięcia wszystkich okien i drzwi, 

c) do sprawdzenia czy woda jest zakręcona.

2. Gość ponosi odpowiedzialność za powierzone mu klucze oraz mienie znajdujące się w domku.

3. Gość zobowiązuje się do nieusuwania z domku jakichkolwiek elementów jego wyposażenia i dekoracji, jak również zobowiązuje się do niekopiowania oddanych mu na czas pobytu kluczy do domku.

4. W przypadku zagubienia kluczy od domku Goście zobowiązani są do powiadomienia właściciela obiektu oraz pokrycia kosztów wymiany zamków i kluczy.

5. Prosimy o dbanie o wynajęty domek oraz o wyłączanie zbędnego oświetlenia i zakręcanie wody.

6. Gość, który umyślnie lub przez przypadek zniszczy wyposażenie domku zobowiązany jest pokryć w całości zaistniałe koszty.

REZERWACJA ONLINE NA STRONIE WWW.SLONECZNA11.PL

1. Rezerwacja w systemie rezerwacyjnym odbywa się poprzez wypełnienie formularza w zakładce „Rezerwacja” i wyborze odpowiedniego wariantu cenowego.
2. System sam wyliczy całkowity koszt pobytu w wybranym okresie łącznie z wszelkimi kosztami dodatkowymi (opłata za sprzątanie).
3. Zaakceptowanie warunków i potwierdzenie rezerwacji dokonuje się poprzez wpłatę zadatku (w przypadku oferty standard/zwrotna) lub pełnej płatności (oferta bezzwrotna).
4. Płatność za pobyt przyjmowana jest za pośrednictwem bramki szybkiej płatności Paynow lub przelewem tradycyjnym.
5. Termin wpłaty zadatku/pełnej płatności oraz dane do realizacji płatności będą dostępne po złożeniu wstępnej rezerwacji. Szczegóły rezerwacji i płatności zostaną przesłane także mailowo do Gości.
6. W przypadku wyboru oferty z zadatkiem pozostałą kwotę należy uiścić za pośrednictwem bramki szybkiej płatności Paynow lub przelewem tradycyjnym – najpóźniej dzień przed przyjazdem do obiektu.
7. Przedłużenie pobytu lub zmiana terminu możliwa jest wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z obiektem.

POZOSTAŁE INFORMACJE

1. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej przez Internet reguluje Ustawa o prawach konsumenta z 30 maja 2014 r., która implementuje Dyrektywę UE 2011/83. Z ustawy tej wynika, że prawo do zwrotu towaru zakupionego przez Internet nie ma zastosowania do usług w zakresie zakwaterowania.
2. W przypadku rezygnacji z pobytu klientowi nie przysługuje zwrot zadatku (w przypadku oferty standard/zwrotnej) lub pełnej płatności (oferta bezzwrotna). Anulacje wiążą się z utratą pełnej kwoty wpłaconego zadatku (standard/zwrotna) lub pełnej płatności (bezzwrotna).
3. Wcześniejszy wyjazd Gościa, z przyczyn niezależnych od Wynajmującego, nie uprawnia go do zwrotu kwoty za niewykorzystany okres. 

4.W przypadku zaistnienia siły wyższej, zdarzeń losowych – okoliczności niezależnych od Wynajmującego uniemożliwiających najem domku Wynajmujący może anulować dokonaną rezerwację. Obowiązuje wówczas pełny zwrot wpłaconego przez Gościa zadatku/płatności.

5. Wynajmujący ma prawo do odstąpienia od umowy ze skutkiem natychmiastowym bez zwrotu jakichkolwiek kosztów oraz zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres w przypadku:

a) naruszenia postanowień niniejszego regulaminu

b) naruszenia zasad współżycia społecznego, w szczególności naruszenia ciszy nocnej oraz zachowania się w sposób wulgarny i agresywny.

c) Wynajmujący ma prawo odmówić zameldowania osób będących pod wpływem alkoholu i środków odurzających.

6. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są do 7 dni roboczych. Należy je zgłaszać telefonicznie lub na  e-mail.

7. Dane Osobowe

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych znajduje się na stronie www.sloneczna11.pl w zakładce polityka prywatności.

DANE KONTAKTOWE

Nazwa firmy: Domki Słoneczna 11 z widokiem na Śnieżkę, 98-300 Wieluń, ul Krakowskie Przedmieście 50, NIP 8321933366

Na wszelkie pytania z chęcią odpowiemy: sloneczna11karpacz@gmail.com lub telefonicznie pod numerem telefonu 537725699.